對話情形

1. 簡介

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對話情形是什麼？ 此頁面主要可以透過chatflow的對話成效進行分析，包含了「對話紀錄」、Chatflow的「熱門點擊群組」和「熱門瀏覽群組」。

2. 功能介紹

➤ 區間控制項

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用途

由於統計資料沒有成長趨勢圖，因此只有時間範圍控制項，而報表下載的時間控制也是由此控制項決定。

➤ 對話紀錄

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用途

可點擊下載「設定時間區間內」的對話紀錄，並且建議每個月做一次下載存擋。

資料表中包含各個渠道的對話紀錄，而只有開通的渠道才會顯示對話紀錄。

➤ 熱門「 點擊 」群組

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用途
  • 統計使用者使用chatflow的點擊與瀏覽群組紀錄。
  • 使用者經常點擊的群組（統計高可做為互動性高指標）

➤ 熱門「 瀏覽 」群組

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用途
  • 表示較容易出現的群組（搭配ML可作為預測後最常被詢問到的群組）

➤ 報表下載

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用途
  • 報表呈現單位：版本、群組名稱、次數

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